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Echange FreeBox V4 -> FreeBox V5/HD En novembre 2008, j'ai atteint les 37 mois d'ancienneté necessaire pour que l'échange de ma FreeBox V4 vers les FreeBox V5 et HD soit gratuit. Autant dire que j'en ai profité ^^ Lundi 3 novembre 2008 : Demande d'échange depuis la console Free - il est bien indiqué que l'échange me coutera 0.00€, je choisis donc mon relais Kiala et je valide. Quelques minutes plus tard, reception d'un mail : [Lire le Mail] Jeudi 4 décembre : Sur ma console Free ("suivi de ma commande") : Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi. Colis envoyé le 01/12/2008 livraison sous 72h par relais Kiala n° 8038**** Sur le site Kiala : Statut de votre colis Date de commande : 27-NOV-08 Etat : Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations Date de livraison : Point Kiala : PRESSING SAINT ALBAN A payer à la réception : 0 € Historique de votre colis: 02-DEC-08 Colis en préparation chez votre vendeur - contactez-le pour plus d'informations Mardi 9 décembre : Historique du colis - Site Kiala : 09-DEC-08 Colis reçu au centre de tri principal Mercredi 10 décembre matin : Historique du colis - Site Kiala : 10-DEC-08 Colis en cours d'acheminement au Point Relais Kiala Mercredi 10 décembre après-midi : Historique du colis - Site Kiala : 10-DEC-08 Colis livré au Point Relais Kiala 15h03 - Reception d'un SMS de "KIALA" (et non d'un mail comme prévu) : Votre colis Free pour échange est arrivé au Point Relais Kiala PRESSING SAINT ALBAN, 27 RUE DE VAUX, (RUE PRINCIPALE QUI MENE A LA GRANDE PLACE) Jeudi 11 décembre : - Echange de Colis au relais Kiala (personnes compétente, prefessionnelle et sympathique) - Débalage et installation des FreePlugs et des FreeBox -> Aucun souci, tout se passe bien (le réseau CPL ne fonctionne pas mais je m'en doutais, vu mon installation) - test télé : tout est parfait, activation du disque dur, ok, du FTP, ok - test téléphonne : OK - test Net en ethernet : OK - test Net en Wifi : Ouille ! Problème ! Ca marche mais le débit est cracra ! - installation des boxs à leurs endroits définitifs 19h19 : Reception d'un SMS de "KIALA": RAPPEL: Votre nouvelle FreeBox est disponible dans votre point relais Kiala PRESSING SAINT ALBAN, 27 RUE DE VAUX, (RUE PRINCIPALE QUI MENE A LA GRANDE PLACE) Vendredi 12 décembre : Historique du colis - Site Kiala : 11-DEC-08 Colis scanné en retour au Point Relais Kiala 11-DEC-08 Colis retiré par le client Jeudi 18 décembre :  |